Wessanen Benelux B.V., agissant sous le nom de marque « Abbot Kinney’s », « nous » nous sommes engagés ou « Wessanen » s’est engagé à protéger et à respecter votre vie privée. La présente politique de confidentialité et nos conditions générales publiées sur https://bjorg.be/conditions-dutilisation/ et tout autre document auquel nous nous référons dans la présente politique (ou dans nos conditions générales) établissent la manière dont nous utiliserons vos données à caractère personnel et avec qui elles seront partagées. Veuillez lire attentivement ce qui suit.

1. Quelles données à caractère personnel recueillons-nous ?

Nous pouvons recueillir et traiter les données suivantes vous concernant (« vos données à caractère personnel ») :

• les données à caractère personnel que vous soumettez en ligne via notre site en formulant des demandes, participant à des concours et en vous inscrivant pour recevoir des matériaux, échantillons ou bulletins d’information ;
• toute correspondance ou communication que vous nous adressez (par ex. : via le centre de contact de nos médias sociaux ou applications qui interagissent avec votre site) ;
• tout détail de vos visites sur notre site et les ressources auxquelles vous accédez (pouvant entre autres inclure des données de trafic et de communication) ;

Nous avons conscience que vos données à caractère personnel peuvent être confidentielles et nous protégerons la confidentialité de vos données à caractère personnel conformément à nos procédures habituelles et aux exigences légales.

Nous ne recueillons et traitons vos données à caractère personnel que pour l’utilisation décrite à la section 2, ci-dessous.

2. Comment allons-nous utiliser vos données à caractère personnel ?

Nous utilisons vos données à caractère personnel de manière suivante :

• pour nous assurer que le contenu de notre site vous soit présenté de manière aussi efficace que possible (intérêts légitimes de Wessanen) ;
• pour nos besoins internes, visant : la recherche et l’analyse, le contrôle qualité, la détection de fraudes, les performances du site, l’administration du système, le but de vous fournir des services améliorés (intérêts légitimes de Wessanen) ;
• pour vous informer de changements apportés à nos produits et services, sous réserve de votre accord (consentement) ;
• pour vous fournir des informations, produits ou services que vous nous avez demandés, ou pouvant vous intéresser selon nous, sous réserve de votre accord (consentement) ;
• pour organiser des concours et des promotions, sous réserve de votre accord (consentement) ;
• pour créer des rapports en vue de soutenir la commercialisation future (intérêts légitimes de Wessanen) ;
• pour vous permettre d’utiliser les fonctions interactives de notre site, si vous en faites le choix (consentement) ;
• pour vous contacter afin de vous demander vos avis et opinions ou pour participer aux enquêtes que nous réalisons de temps en temps, sous réserve de votre accord (consentement) ;
• à des fins de traitement de réclamations (en respect d’une obligation légale imposée à Wessanen) ;
• pour répondre à des questions et à des commentaires (intérêts légitimes de Wessanen).

Nous pouvons contrôler votre utilisation de notre site, incluant votre adresse IP, système d’exploitation et de navigateur aux besoins de l’administration du système et pour transmettre des informations groupées à nos annonceurs sous réserve de votre accord sur ce type de cookies (consentement). Nous visons ici les données statistiques sur les actions et modèles de navigation de nos utilisateurs, ne permettant pas d’identifier un individu.

Nous ne conservons vos données que pour une durée nécessaire.

3. Cookies

Nous pouvons utiliser des « cookies » pour recueillir des informations sur votre utilisation de notre site et la suivre. Les cookies sont de petits fichiers de données qui recueillent des informations sur votre utilisation de notre site et nous permettent de veiller à ce que vous ayez une bonne expérience de navigation sur notre site. Pour obtenir davantage d’informations sur les « cookies », la raison pour laquelle nous les utilisons et comment les refuser, veuillez consulter notre Politique de cookies.

4. Marketing

• Nous pouvons parfois vous contacter pour vous présenter des informations sur nos produits et services, sous réserve de votre accord (consentement). Si vous êtes client, nous pouvons vous fournir des informations commerciales sur des produits similaires à ceux que vous nous achetez (intérêts légitimes).
• Sous réserve de votre accord, nous pouvons également transmettre vos données à caractère personnel à nos partenaires choisis qui peuvent communiquer avec vous pour vous fournir des informations commerciales sur leurs produits et services (consentement).
• Si vous avez souscrit à notre bulletin électronique en utilisant ce site, vous pouvez supprimer vos données de la liste des abonnés à l’aide du lien de désabonnement fourni dans chaque bulletin électronique que nous vous adressons.

5. Où transférons-nous vos données à caractère personnel ?

• Nous pouvons transférer ou stocker vos données à caractère personnel dans des pays se trouvant hors de l’Espace Economique Européen (« EEE ») ne disposant pas de lois de protection des données aussi développées. Ces données à caractère personnel peuvent être traitées par nos prestataires de services, fournisseurs et agents, qui peuvent être impliqués dans la fourniture de services d’hébergement et de support (entre autres).
• Nous n’opérons ces transferts que lorsque nous sommes assurés que vos données à caractère personnel seront protégées à un niveau similaire à celui qui aurait été appliqué si elles étaient restées au sein de l’EEE. Pour les transferts en dehors du groupe Wessanen, nous concluons des accords de transfert de données comportant des « clauses types » ou nous nous appuyons sur une autre méthode de transfert de données approuvée, pour en assurer la pertinence.
• Veuillez ne pas nous adresser de données à caractère personnel si vous ne voulez pas qu’elles soient transférées ou sauvegardées hors de l’EEE. En nous fournissant vos données à caractère personnel, vous acceptez et consentez à ce que nous les transférions et les stockions hors de l’EEE.

6. Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec des filiales qui font partie du groupe Wessanen. Vous trouverez les noms de nos filiales ici https://wessanen.com/about-us/subsidiaries/ celles-ci sont situées dans l’EEE, plus précisément au Royaume-Uni, en France, en Allemagne, Italie, Espagne et aux Pays-Bas.

Nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec d’autres organismes :

• si nous cédons ou achetons une entreprise ou des actifs (dans la mesure où nous pouvons partager vos données à caractère personnel avec le vendeur ou l’acquéreur potentiel) ;
• si nous venions à être absorbés, que ce soit nous-mêmes ou la quasi-totalité des actifs de notre entreprise, par une tierce partie, vos données à caractère personnel feront partie des actifs transférés ;
• si nous devons partager vos données à caractère personnel pour nous conformer à des exigences légales ou réglementaires, ou si nous devons exécuter ou appliquer nos conditions générales ou tout autre accord, ou protéger nos droits, nos biens ou nos clients, etc. Ceci peut impliquer l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organismes à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque sur le crédit.

Nous pouvons également partager vos données à caractère personnel avec des tierces parties sélectionnées à des fins d’hébergement de site internet, d’analyse de données et de support client, entre autres.

7. Comment veillons-nous à la sécurité de vos données à caractère personnel ?

• Nous ne divulguons vos données à caractère personnel qu’à des tierces parties avec lesquelles nous avons conclu un accord de traitement ou qui auront accepté par écrit de fournir un niveau de protection adéquat pour ces données à caractère personnel. En général, nos fournisseurs tiers ne recueillent, n’utilisent et ne divulguent vos données à caractère personnel que dans un cadre bien défini, leur permettant d’effectuer les services qu’ils nous fournissent.
• Si vous avez un nom d’utilisateur, mot de passe ou autres détails de connexion vous permettant d’accéder à certaines parties de votre site, interdisez à quiconque de les utiliser et considérez ces données comme confidentielles. Si vous pensez ou soupçonnez que quelqu’un d’autre connaît vos données de connexion, contactez-nous aussi vite que possible sur privacy@wessanen.com.
• Pour protéger vos données à caractère personnel, nous prenons des précautions raisonnables et appliquons les meilleures pratiques du secteur pour veiller à toute perte inappropriée ou utilisation consultation, divulgation, altération ou suppression à mauvais escient.
• Malheureusement, la transmission d’informations via internet n’est pas absolument sûre. Même en appliquant nos procédures habituelles et en nous conformant aux exigences légales pour protéger vos données, nous ne pouvons garantir la sécurité des données que vous transmettez sur notre site, et toute transmission se fait à vos propres risques. Une fois que nous aurons reçu vos informations, nous utiliserons des procédures rigoureuses et des mesures de sécurité pour tenter d’empêcher tout accès non autorisé.
• Notre site internet peut, parfois, contenir des liens vers et d’autres sites internet. En suivant le lien de l’un de ces sites, sachez que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous ne portons aucune responsabilité pour ces sites ou leurs politiques de confidentialité. Veuillez prendre connaissance des politiques de confidentialité de ces sites avant de soumettre toute information. Veuillez également consulter nos conditions générales sur https://bjorg.be/conditions-dutilisation/ pour les autres dispositions relatives à ces autres sites internet.

8. Enfants

• Rien n’est plus important que de protéger la vie privée des enfants. Raison pour laquelle nous ne recueillons jamais et ne conservons jamais les données de mineurs quand nous savons qu’ils ont moins de 16 ans, et aucune partie de notre site n’est conçue pour attirer des mineurs de moins de 16 ans.
• En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité en vigueur dans votre pays de résidence, ou que vous avez l’âge de la majorité dans votre pays de résidence et que vous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser ce site. En tant que parent, vous pouvez nous fournir votre consentement en nous contactant à cette adresse : privacy@wessanen.com.

9. Vos droits en tant que personne concernée

Conformément aux lois de protection de données européennes, vous avez certains droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Nous nous engageons à assurer que vous ayez :

• Droit d’accès : Vous avez le droit de savoir quelles données à caractère personnel nous traitons et pourquoi nous le faisons. Vous avez également le droit d’obtenir une copie des données à caractère personnel dont nous disposons. Veuillez adresser votre demande de données à caractère personnel en nous contactant à l’adresse e-mail suivante : privacy@wessanen.com.
• Droit de rectification : Si vous pensez que vos données à caractère personnel dont nous disposons, sont erronées ou incomplètes, comme votre nom ou adresse, vous pouvez nous demander de les rectifier. Veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : privacy@wessanen.com. Si nous ne pouvons pas les rectifier, nous les supprimerons.
• Droit à la suppression / droit à l’oubli : Vous avez le droit de faire supprimer vos données à caractère personnel si :

1. vos données à caractère personnel ne sont plus utiles à des fins de collecte ou de traitement ;
2. vous retirez votre consentement ;
3. vous vous êtes opposé au traitement en vertu d’intérêts légitimes, pour lesquels il n’existait pas de motifs légitimes prépondérants pour nous ;
4. vous vous êtes opposé au traitement à des fins de marketing direct ;
5. vos données à caractère personnel ont été illégalement collectées et utilisées ;
6. une obligation légale en vertu d’une loi européenne ou nationale d’un État membre de l’Union européenne impose la suppression de vos données à caractère personnel ; ou
7. si vous êtes un enfant et que vos données à caractère personnel ont été recueillies dans le cadre d’une offre de services d’une société d’information : marketing direct, concours ou bulletins d’information.

• Droit à la limitation du traitement : Vous êtes en droit de nous demander de limiter l’utilisation de vos données à caractère personnel :

1. pendant la période de vérification, si vous nous avez averti que vos données à caractère personnel sont inexactes ;
2. si la collecte ou l’utilisation de vos données à caractère personnel était illégale, mais que vous ne souhaitez pas leur suppression ;
3. si nous n’avons besoin de vos données à caractère personnel que dans le but d’établir, d’exercer ou de nous défendre dans le cadre d’une réclamation ; ou
4. si vous vous êtes opposé à la collecte et au traitement sur la base de nos intérêts légitimes, pendant la durée où nous vérifions votre cas.

• Droit de refus de traitement : Vous êtes en droit de vous opposer à la collecte et (à la continuité de) l’utilisation de vos données à caractère personnel exercées selon nos intérêts légitimes, si vous estimez que vos intérêts et vos libertés et droits fondamentaux subissent un préjudice excessif. En outre, vous êtes en droit de nous demander de ne pas traiter vos données (ou transférer vos données à d’autres sociétés ou organismes) à des fins de marketing. Si vous recevez des bulletins d’information liés à un produit ou service que vous nous avez acheté, vous pouvez vous désinscrire de ce bulletin d’information par e-mail à tout moment à l’aide du lien de désabonnement figurant au bas de chaque bulletin d’information adressé par e-mail.
• Droit à la portabilité des données : Si nous avons collecté et utilisé vos données à caractère personnel sur la base de consentement ou de l’exécution d’un contrat, et que le traitement est exécuté par voie électronique, vous êtes en droit de recevoir un exemplaire lisible par machine, de vos données à caractère personnel, que vous êtes libre de transmettre à une autre société.
• Droit de retirer son consentement : Si vous nous avez autorisés à collecter et à utiliser vos données à caractère personnel, vous êtes en droit de retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à l’aide du lien de désabonnement figurant au bas de chaque bulletin d’information adressé par e-mail, ou en nous adressant un e-mail à info@abbotkinneys.com.
• Droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle : Pour toute plainte sur la manière dont nous avons utilisé vos données, vous pouvez vous adresser à [POUR le Royaume Uni : Information Commissioner’s Office] [Pour la France : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés] ou aux autorités de contrôle du pays où vous résidez, travaillez, ou là où l’infraction présumée a eu lieu.

10. Modifications apportées à la présente politique de confidentialit
Toute modification que nous apporterons, le cas échéant, à notre politique de confidentialité sera publiée sur cette page. Les changements entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Veuillez consulter cette politique de confidentialité régulièrement, afin de vous assurer de connaître la version actualisée. Vous serez également informé par e-mail, si nous le jugeons utile.

11. Nous contacter

Visant les activités de traitement spécifiées dans la présente politique de confidentialité, Wessanen Benelux B.V. est le « responsable du traitement » au sens du RGPD. Les questions, commentaires ou demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent nous être adressés à : privacy@wessanen.com.ou par voie postale à Wessanen Benelux BV – Bjorg
Hoogoorddreef 5, 2nd floor 1101 BA Amsterdam Zuidoost, Pays-Bas.

Wessanen Benelux B.V. est immatriculée aux Pays-Bas sous le numéro de société 57018154 et ses bureaux sont établis à Hoogoorddreef 5, 2nd floor, 1101 BA, Amsterdam Zuidoost, The Pays-Bas.

Version du 1er mars 2021.